出口采购常见问题

PI确认后规格可以更改吗？

通常情况下这很困难，但我们会尽力满足您的要求。当然，任何变更都必须在发货前以书面形式再次确认。

充电插头类型可以定制吗？

有时。这取决于车辆平台、目标市场规则和供应情况。

可以在报价单中单独列出停车传感器的数量吗？

是的。如果具有商业相关性，该项目可以在报价单或技术附件中单独列出。

可以报价备胎和工具吗？

是的。这些应该清楚地列出，因为一些电动汽车装饰不包括它们。

可以按买家要求的国际贸易术语解释通则报价吗？

是的，我们在这件事上很灵活。

可以提供带有 HS 代码的报价吗？

我们可以提供参考HS编码，但进口商应确认当地分类。

可以支持客户要求的报价格式吗？

通常是的，前提是关键商业条款保持完整和准确。确切的范围和时间取决于项目细节和资源可用性。

在订购前如何定义准确的车辆规格？

我们以书面形式确认品牌、型号年份、装饰、电池、颜色、选项、语言、充电标准和目的地要求。完整的细节将在规范文件中定义。

您可以单独报价更换电池吗？

是的，对于某些型号，需遵守供应政策、危险品规则和可用价格。

您可以单独报价软件许可证或平台费用吗？

是，如果包含第三方系统或充电器软件。任何价格影响、交货时间影响或最小起订量均应在订购前以书面形式确认。

您可以单独报价远程信息处理服务吗？

是的，但需支付服务费。

您可以在全额付款前提供 VIN 吗？

通常，VIN 在生产或堆场分配后可用，而不总是在存款前可用。

两个关联公司的分汇汇款可以在付款前确认吗？

是的。商业和银行安排应在资金发送前以书面形式确认。

付款前可以确认发票币种与结算币种不同吗？

是的。 。

付款前您能提供已签署的商业合同吗？

是的。如果适用，可以在存款前签发已签署的合同。

余款何时到期？

通常在发货前，或合同中另有规定，须经双方协商。

你们可以接受信用卡吗？

由于限制、成本和合规性，通常不适用于散装车辆交易。

你们可以接受即期信用证吗？

大多数情况下是的，但取决于银行的可接受性、金额、国家风险和可行的信用证条款。

你们可以接受备用信用证吗？

有时用于结构化业务或长期项目，但不作为默认条款。

你们如何处理分批装运的部分付款？

应在 PI 或合同最终确定之前澄清这一点，以便银行执行和财务责任保持清晰。

你们收取银行费用吗？

除非合同另有规定，否则各方通常承担自己的银行费用。

你们能接受远期信用证吗？

某些交易可能有可能，更多细节需要具体情况具体讨论。

你能接受 DP 或 DA 吗？

仅在风险审查后的有限情况下；这些不是新客户的标准。

全额预付款可以折扣吗？

有时是的。预付款可能会提高定价，具体取决于库存和融资成本。

代理协议中可以定义在线销售线索分配吗？

是的。重要的渠道、绩效、责任事项应在书面协议中明确记载。

代理协议通常持续多久？

通常为 3 年，根据实际表现进行审查或更新。

任何一方都可以提前终止协议吗？

通常不会，如果是，则符合合同中规定的原因和通知期限。

你们提供经销商价格支持吗？

这可以通过项目定价、数量等级或等级定价或市场活动支持来实现。

你们提供营销支持吗？

我们通常可以支持基本材料、产品培训和协调发布规划。

分销合作中如何做好逐城市的渠道规划？

应根据市场计划、预期职责和商定的商业结构来定义。

发布支持能否与销量里程碑挂钩？

是的。支持应该是可衡量的，并与经过验证的活动或销售里程碑相关联。

在线销售是否会侵犯领土权利？

通常是允许的。该协议应定义在线、车队和跨境销售规则。

如果我们投资，你们能保护我们的市场吗？

市场保护必须与实际履行和记录的义务挂钩，更多细节将根据具体情况进行讨论。

如果错过目标会发生什么？

通常根据合同条款进行审查、纠正计划或丧失排他性状态。建议提前启动谈判。

开展代理合作的最佳方式是什么？

从明确的目标、非排他性的试营业开始，并根据结果进行有计划的扩张。循序渐进是个好主意。

您可以培训我们的技术人员吗？

是的。我们可以根据要求提供技术培训，具体条款可以按时讨论。

买方可以指定自己的检验公司吗？

是的，须遵守访问安排和合理通知。

你们是否进行交货前检查？

是的。默认标准PDI或出口检验，也可根据约定范围安排特殊PDI。

你们签发原产地证书吗？

是的。如果需要的话将提供。

减少货运纠纷的最佳做法是什么？

保留一份已确认的规格表、一份文档版本跟踪和一份明确的检验标准。将提供运输前包装/保护/装载汽车期间的照片和视频。非常重要的是，您或您的代理人需要在目的地从货代或船公司交付车辆时仔细检查并保留记录，如果发现任何疑问或问题，请立即提出。

出口商可以安排从工厂到港口的国内运输吗？

是的。可安排或协调中方内陆运输。

发货前可以提供集装箱装货计划吗？

是的，我们将在发货前提供装载计划。

发货前可以提供预装照片吗？

是的，将根据要求提供预装照片。

发货前可以确认电池SOC状态吗？

是的。我们可以做到。

发货前可以确认车辆VIN吗？

通常，VIN 在生产或车辆分配后即可获得。早期可用性取决于型号和供应阶段。

发货前可以要求防锈处理吗？

在有用的地方可能是可能的，但通常并不是真正必要的。

发货前您能提供 VIN 列表时间吗？

是的，发货前将提供 VIN 列表。

发货前您能提供生产槽位确认吗？

是，如果有的话。时间取决于生产状态、检验完成情况和预订进度。

买方可以指定自己的二手车检验员吗？

是的，这通常是可取的。

二手电动汽车的电池 SOH 能否得到保证？

仅在测量和记录后才应说明； 。

二手车有保修吗？

是的，我们可以通过额外支付保修费用为二手车提供保修。二手车保修通常是有限的或单独的，并且必须明确定义。

从中国出口二手车需要什么文件？

要求各不相同，但通常包括所有权、注册、转让、检验和出口许可证相关文件。

你们出口二手车和新车吗？

是的，我们既经营二手车，也经营新车。

你们出售二手电动汽车吗？

是的，我们正在销售越来越多的二手电动汽车。

你们能为二手车提供底部腐蚀检查吗？

是，如果有的话。二手车数据取决于来源、检查权限和单位的实际状况。

你们能为二手车提供第三方检验吗？

是的。独立检查是一项标准操作。确切的细节应在订购前以书面形式确认。

你们能提供几乎新车吗？

是的，但仍必须准确处理状态和合规性。

出口前可以减少里程吗？

不行。篡改里程表是非法且不可接受的。

出口前可以翻新二手车吗？

是的。可以在明确的范围内安排清洁、小修或准备工作。

在我们确认二手车订单之前可以检查之前的商业用途指示吗？

通常是的，具体取决于设备锁定前的实际车辆访问和可用源信息。

严重的安全问题能否触发紧急支持？

是的。安全相关问题应立即上报并提供充分证据。

你们出口的车辆适用什么质量标准？

质量遵循商定的产品规格、适用的制造商标准以及任何书面检验标准。

你们的新车保修政策是什么？

保修取决于品牌、来源渠道和协议；必须明确说明范围、期限和排除情况。需要具体情况具体讨论。

使用未经认可的充电器会影响保修吗？

不正确的充电设备或不安全的充电可能会影响保修范围。

保修何时开始？

通常从交货日期、发票日期、装运日期或激活日期开始，具体取决于商定的政策。

保修文件的语言可以本地化吗？

是的，但签署的主条款应保持受控且一致。

保修条款是否因国家/地区而异？

是的。市场条件、服务能力和合同结构可以改变政策。

保修索赔需要什么证据？

通常是车辆识别号、里程、照片、视频、故障代码、维修报告和零件标识。

充电器多次出现故障是否可以视为产品质量问题？

是，如果有证据显示反复出现的产品端问题而不是安装或误用。

减少保修纠纷的最佳方法是什么？

明确的范围、记录的 PDI、训练有素的服务人员以及完整的索赔证据可以减少大多数争议。

动力电池是否享受单独保修？

通常是的。电池保修条款通常与一般车辆保修不同。

可以在交货前注明预先存在的运输划痕吗？

是的。交货检验记录非常重要。

交付后如何处理固件更新包？

这类问题通常会按双方已确认的部件支持与技术支持安排推进，确保现场判断、资料传递和后续响应都保持清晰。

交付后如何处理安装人员培训材料？

安装人员培训资料会按已确认的支持安排提供，重点确保安装步骤、注意事项和后续沟通方式都清楚可执行。

交付后如何处理技术案例升级？

这类问题通常会按双方已确认的部件支持和技术支持安排推进，确保现场判断、资料传递与后续响应保持清晰。

交货后如何处理服务培训日历？

这类培训安排通常会按双方确认的支持计划推进，提前明确时间、资料和参与角色，方便现场团队执行。

你们为出口车辆供应备件吗？

是的。备件支持是可持续出口业务的核心部分。

你们可以提供充电枪或充电线吗？

是的。充电配件通常可以单独提供。

你们提供服务消耗品吗？

是的。可以提供过滤器、制动件、液体、雨刷器、灯泡和类似物品。

你们能为研讨会提供工具吗？

是的，可以提供精选的车间工具和配件。

你们能提供 ECU 或电子模块吗？

也许有可能，但编码、软件匹配和安装条件很重要。

你们能提供 SKU 和 VIN 的包装标签吗？

通常，VIN 在生产或车辆分配后即可获得。早期可用性取决于型号和供应阶段。

你们能提供完整的电池组吗？

是的，对于某些型号，需遵守价格、危险品规则和制造商政策。

你们能提供车身零件吗？

是的，具体取决于型号可用性和运输实用性。

你们可以安排中国的内陆运输吗？

是的。我们将安排中方卡车运输或铁路运输。

你们可以提供同一型号的纯电动和混合动力版本吗？

许多流行的中国车型提供多种动力总成选项，包括纯电动 (BEV)、插电式混合动力 (PHEV) 和增程型 (EREV)。请让我们知道您的市场需求，以便我们为您匹配正确的版本。

你们提供海上保险吗？

如果条款要求或买方要求，可以安排保险​​。

你们能保证目的地关税吗？

否。关税和税费由目的地法律和海关惯例决定。

你们能提供危险品申报吗？

如果需要并得到适当支持，是的。确切的细节应在订购前以书面形式确认。

你能提供HS编码吗？

我们可以提供参考，但进口商应确认当地分类。

你能提供原产地证书吗？

是，如果适用并得到贸易安排的支持。确切的细节应在订购前以书面形式确认。

你能提供装箱单、发票和提单吗？

是的。这些是标准出口文件。确切的细节应在订购前以书面形式确认。

发票金额会影响关税吗？

是的。海关估价应当真实、与真实交易相符。可行性取决于 OEM 政策、最小起订量、交货时间和目的地市场要求。

发货后可以更改收货人吗？

有时，但一旦货物移动，就会受到限制和风险，并产生额外费用。

可以在船舶出发前准备好预订确认窗口吗？

通常是的，具体取决于最终预订状态、文件准备情况和港口运营时间。

可以提供集装箱号和封条号吗？

是的。将在发货后提供。